Denna webbshop är stängd för köp.
Klicka här för mer information

Social- & gruppsykologi

Din sökning gav mer än 5000 träffar. Endast de första 5000 träffarna kan visas. Klicka på titeln för mer information eller lägg den i din kundvagn direkt. Om Du inte hittar titeln vid sökning se Söktips

Fördjupa min sökning

  • Bemötandekoden : konsten att förstå sig på människor och få ett bättre liv.

    Bemötandekoden : konsten att förstå sig på människor och få ett bättre liv.
    av Lena Skogholm

    Pocket - 2020 - Svenska - ISBN: 9789150949070

    Bemötandekoden är den omtalade boken av beteendevetaren och föreläsaren Lena Skogholm. Den gavs ut 2016, klättrade rakt upp på topplistorna och har sålts i över 50 000 exemplar. Boken har hyllats av både läsare och experter inom området och fortsätt…

  • Kommunikation : samspel mellan människor

    Kommunikation : samspel mellan människor

    Häftad - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144140964

    Vad händer när vi kommunicerar med varandra? Vilka medvetna och omedvetna budskap skickar vi iväg? Vad underlättar och försvårar en effektiv kommunikation? Vilka störningar brukar uppstå i samtal mellan människor och hur hanterar vi dessa?Den här bo…

  • Gruppsykologi - Om grupper, organisationer och ledarskap

    Gruppsykologi - Om grupper, organisationer och ledarskap
    av Lars Svedberg

    Kartonnage - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144140971

    Människan lever i grupper och grupper lever i människan. Inom såväl offentliga som affärsdrivande organisationer har vi i vår tid en stark (och ibland överoptimistisk) tro på ”gruppen” och dess möjligheter. Här ska viktiga beslut fattas…

  • Omgiven av idioter : hur man förstår dem som inte går att förstå

    Omgiven av idioter : hur man förstår dem som inte går att förstå
    av Thomas Erikson

    Pocket - 2018 - Svenska - ISBN: 9789175038407

    Omgiven av idioter beskriver konkret och underhållande en av världens mest spridda metoder för att sortera olikheterna inom mänsklig kommunikation. Med vetenskapliga grund och genom vardagens möten ger den dig konkreta hjälpmedel att förstå de vikti…

  • Omgiven av idioter : hur man förstår dem som inte går att förstå

    Omgiven av idioter : hur man förstår dem som inte går att förstå
    av Thomas Erikson

    Storpocket - 2018 - Svenska - ISBN: 9789137152516

    Omgiven av idioter beskriver konkret och underhållande en av världens mest spridda metoder för att sortera olikheterna inom mänsklig kommunikation. Med vetenskapliga grund och genom vardagens möten ger den dig konkreta hjälpmedel att förstå de vikti…

  • The 48 Laws of Power

    The 48 Laws of Power
    av Robert Greene

    Pocket - 2000 - Engelska - ISBN: 9780140280197

    Amoral, cunning, ruthless, and instructive, this multi-million-copy New York Times bestseller is the definitive manual for anyone interested in gaining, observing, or defending against ultimate control - from the author of The Laws of Human Nature.…

  • Personlighet i arbete

    Personlighet i arbete

    Inbunden - 2021 - Svenska - ISBN: 9789127828759

    Hur viktigt är det egentligen att vara social och utåtriktad i arbetslivet? Förändras ens personlighet med åldern? Kan man förutsäga hur ansvarstagande en medarbetare kommer vara? Varför är personlighetsfaktorn känslomässig stabilitet så viktig för…

  • Det sociala livet i skolan : socialpsykologiska perspektiv

    Det sociala livet i skolan : socialpsykologiska perspektiv
    av Robert Thornberg

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789147132058

    Det sociala livet i skolan är en introduktion till socialpsykologi där kunskapsområdet relateras till skolans värld genom skildringar av vardagssituationer och resultat från forskning. Kapitlen handlar bland annat om grupper, grupputveckling, normer…

  • Konflikthantering i professionellt lärarskap

    Konflikthantering i professionellt lärarskap

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789151102771

    Konflikter är en naturlig del av skolans och förskolans vardag – att möta och hantera konflikter kräver däremot specifik kunskap och träning. Om det sociala samspelet i en konflikt hanteras väl kan konflikten vara ett tillfälle att träna sig i…

  • Härskarteknik

    Härskarteknik

    Häftad - 2021 - Svenska - ISBN: 9789147140299

    Är det svårt att upptäcka härskarteknik på jobbet? Handlar allt om härskarteknik eller har vi gått vilse i alla nya råd och begrepp som rör härskartekniken? Vad skiljer härskarteknik från relevant kritik i arbetslivet?Läs merFör att söka svar på frå…

  • Tänk om : en studie i oro

    Tänk om : en studie i oro

    Pocket - 2021 - Svenska - ISBN: 9789100190156

    Något i samhället måste ha hänt. Vi var inte alltid så här oroliga. Inte alltid uppbundna i tankens katastrofscenarier. Vad är det för röst som mal i huvudet? Varför vill den inte sluta, och varför har vi blivit så upptagna av den?I ”Tänk om&#…

  • Tänk om : en studie i oro

    Tänk om : en studie i oro
    av Roland Paulsen

    Inbunden - 2020 - Svenska - ISBN: 9789100182229

    Något i samhället måste ha hänt. Vi var inte alltid så här oroliga. Inte alltid uppbundna i tankens katastrofscenarier. Vad är det för röst som mal i huvudet? Varför vill den inte sluta, och varför har vi blivit så upptagna av den?I ”Tänk om&#…

  • Samspel i grupp : introduktion till gruppdynamik

    Samspel i grupp : introduktion till gruppdynamik
    av Björn Nilsson

    Häftad - 2016 - Svenska - ISBN: 9789144110103

    När människor ska samarbeta i grupp kan olikheter i personlighet, bakgrund och erfarenheter leda till konflikter och ineffektivitet. Med kunskaper om vad som brukar hända i grupper och verktyg för att hantera dessa kan man emellertid få grupper att…

  • Vardagslivets socialpsykologi

    Vardagslivets socialpsykologi
    av Thomas Johansson, Philip Lalander

    Häftad - 2018 - Svenska - ISBN: 9789147113422

    I den här boken används socialpsykologiska teorier för att kommentera olika vardagliga exempel, och för att förklara det som annars döljer sig bakom ett självklarhetens skimmer. Vi får följa med till arbetsplatsen, till middagsbjudningen, till dagdr…

  • Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati

    Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati
    av Hilmar Thór Hilmarsson

    Flexband - 2020 - Svenska - ISBN: 9789144134505

    Den här boken är till för dig som vill utveckla din förmåga att samtala professionellt, på ett tryggt och effektivt sätt. Den hjälper dig att skapa medverkan och att hantera de svårigheter som kan uppstå i ett samtal. Det kan handla om hur man lyssn…

  • Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones

    Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones
    av James Clear

    Inbunden - 2018 - Engelska - ISBN: 9780735211292

    The #1 New York Times bestseller. Over 3 million copies sold Tiny Changes, Remarkable Results No matter your goals, Atomic Habits offers a proven framework for improving--every day. James Clear, one of the world's leading experts on habit formation…

  • Professionella pedagogiska samtal för en inkluderande skolkultur

    Professionella pedagogiska samtal för en inkluderande skolkultur

    Flexband - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144142593

    Det professionella samtalet har en framträdande plats i lärares vardagliga arbete. Ändå ägnas förhållandevis lite tid i skolan åt att förstå vad som kan bidra till en för alla inkluderande samtalskultur; en kultur vars förhållningssätt präglas av ly…

  • Handbok för grupparbete : att skapa fungerande grupparbeten i undervisning

    Handbok för grupparbete : att skapa fungerande grupparbeten i undervisning
    av Johan Forsell, Karin Forslund Frykedal, Kjell Granström, Stefan Jern, Tomas Jungert, Johan Näslund, Robert Thornberg, Sally Wiggins Young

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789144132556

    Grupparbete är en vanligt förekommande arbetsform på alla nivåer i utbildningssystemet, från skola till universitet. Ofta används grupparbete som en av flera möjliga undervisningsformer utan att någon funderar över dess möjligheter och konsekvenser.…

  • I trygghetsnarkomanernas land : om Sverige och det nationella paniksyndromet

    I trygghetsnarkomanernas land : om Sverige och det nationella paniksyndromet
    av David Eberhard

    Pocket - 2021 - Svenska - ISBN: 9789188917638

    I trygghetsnarkomanernas land blev en bästsäljare när den kom ut 2006. Nu är den aktuell i en uppdaterad utgåva, lika ifrågasättande, humoristisk och tankeväckande som när den var aktuell förra gången! Sverige är förmodligen ett av världens genom al…

  • Nonviolent Communication : ett språk för livet

    Nonviolent Communication : ett språk för livet
    av Marshall B. Rosenberg

    Häftad - 2017 - Svenska - ISBN: 9789187489488

    En reviderad utgåva av den bästsäljande succéboken som ger dig tillgång till grunderna för ett av världens mest spridda, kraftfulla, praktiska och hoppingivande kommunikationsredskap. Dessutom med ett nytt kapitel om konflikthanteringen och utmaning…

  • Think Again

    Think Again
    av Adam Grant

    Häftad - 2021 - Engelska - ISBN: 9780753553893

    Bestselling author and TED podcast star, Adam Grant examines the critical art of rethinking -- how questioning your beliefs and knowing what you don't know can lead you to success at work and happiness at home Instant #1 New York Times Bestseller Di…

  • Fräls oss från ondo : om makt och maktmissbruk

    Fräls oss från ondo : om makt och maktmissbruk
    av Fredrik Lignell, Helen Västberg

    Danskt band - 2020 - Svenska - ISBN: 9789173878500

    Kan vem som helst bli en maktmänniska? Hur känner vi i så fall igen henne, och finns fallgroparna rentav i allas vårt inre när det gäller makt och position? Riskerar vi att fälla alltför snabba domar över människor som tar mycket plats och vågar led…

  • Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal

    Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal
    av Elaine Eksvärd

    Pocket - 2019 - Svenska - ISBN: 9789175039930

    Vad tycker människor är läskigast när det gäller kommunikation? Jo, bland annat att avsluta en relation, ge feedback, kallprata, sälja in sina egna goda egenskaper och våga säga ifrån. Du vet säkert vilka samtal du helst undviker, men lika säkert är…

  • Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal

    Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal
    av Elaine Eksvärd

    Inbunden - 2017 - Svenska - ISBN: 9789137150635

    Vad tycker människor är läskigast när det gäller kommunikation? Jo, bland annat att avsluta en relation, ge feedback, kallprata, sälja in sina egna goda egenskaper och våga säga ifrån. Du vet säkert vilka samtal du helst undviker, men lika säkert är…

  • Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal

    Vi måste prata : lätta lösningar på svåra samtal
    av Elaine Eksvärd

    Storpocket - 2019 - Svenska - ISBN: 9789137154145

    Vad tycker människor är läskigast när det gäller kommunikation? Jo, bland annat att avsluta en relation, ge feedback, kallprata, sälja in sina egna goda egenskaper och våga säga ifrån. Du vet säkert vilka samtal du helst undviker, men lika säkert är…

  • Kommunikation i en hälsofrämjande tandvård

    Kommunikation i en hälsofrämjande tandvård
    av Karin Sjögren, Claes Virdeborn

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789177412212

    Vägen till munhälsa går via ett kommunikativt förhållningssätt där man skapar goda relationer med sina patienter och därigenom hjälper dem att ta eget ansvar för sin hälsa. Med många konkreta exempel får läsaren av den här boken ta del av nyckelfakt…

  • Range

    Range
    av David Epstein

    Pocket - 2020 - Engelska - ISBN: 9781509843527

    'Fascinating . . . If you’re a generalist who has ever felt overshadowed by your specialist colleagues, this book is for you' – Bill Gates The instant Sunday Times Top Ten and New York Times bestseller Shortlisted for the Financial Time…

  • Culture Map

    Culture Map
    av Erin Meyer

    Pocket - 2016 - Engelska - ISBN: 9781610392761

    "[A]bounds with well-chosen anecdotes...enlightening...a pleasure to read." -Foreign Affairs

  • Härskarteknik

    Härskarteknik
    av Elaine Eksvärd
    (1 recension)

    Inbunden - 2011 - Svenska - ISBN: 9789137137124

    Boken Härskarteknik har hittills sålt i över 125 000 exemplar. I den här nyutgåvan har härskarteknikerna blivit fler och tipsen för att hantera besvärliga typer ännu vassare. Den nya ”martyrmetoden” avslöjar de inte helt ovanliga persone…

  • Hissad och dissad : om relationsarbete i förskolan

    Hissad och dissad : om relationsarbete i förskolan
    av Margareta Öhman

    Häftad - 2019 - Svenska - ISBN: 9789147126163

    Att kunna se och möta olika typer av kränkande handlingar är en skyldighet för alla pedagoger. Varje pedagog skulle behöva en social förbandslåda. Men vad skulle en sådan innehålla? Med andra ord vilken slags social guidning behöver barnen? Hur stöt…

  • Attached: The New Science of Adult Attachment and How It Can Help You Find--And Keep-- Love

    Attached: The New Science of Adult Attachment and How It Can Help You Find--And Keep-- Love
    av Amir Levine, Rachel Heller

    Häftad - 2012 - Engelska - ISBN: 9781585429134

    A groundbreaking book that redefines what it means to be in a relationship. --John Gray, PhD., bestselling author of Men Are from Mars, Women Are from Venus We already rely on science to tell us what to eat, when to exercise, and how long to sleep.…

  • Radikalisering : vägen in i och ut ur extremism och fundamentalism

    Radikalisering : vägen in i och ut ur extremism och fundamentalism
    av Håkan Järvå

    Häftad - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144137803

    Vad är radikalisering? Hur går det till när någon blir radikaliserad? Kan vem som helst bli radikaliserad? Varför angår radikalisering mig?Detta är inte en bok om religion eller politiska ideologier, utan en bok om de skadliga idéer som återfinns i…

  • Att prata med främlingar : vad vi borde känna till om de människor vi inte känner

    Att prata med främlingar : vad vi borde känna till om de människor vi inte känner
    av Malcolm Gladwell

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789189061583

    Varför är vi så dåliga på att förstå andra människor? Att prata med främlingar är ett intellektuellt äventyr genom den mänskliga naturens mörka vrår. Med okända och ökända exempel beskriver Malcolm Gladwell vad som händer när vi träffar människor vi…

  • Att prata med främlingar : vad vi borde känna till om de människor vi inte känner

    Att prata med främlingar : vad vi borde känna till om de människor vi inte känner
    av Malcolm Gladwell

    Inbunden - 2019 - Svenska - ISBN: 9789188919571

    Varför är vi så dåliga på att förstå andra människor?Att prata med främlingar är ett intellektuellt äventyr genom den mänskliga naturens mörka vrår. Med okända och ökända exempel beskriver Malcolm Gladwell vad som händer när vi träffar människor vi…

  • The Weirdest People in the World

    The Weirdest People in the World
    av Joseph Henrich

    Pocket - 2021 - Engelska - ISBN: 9780141976211

    'A landmark in social thought. Henrich may go down as the most influential social scientist of the first half of the twenty-first century' MATTHEW SYED Do you identify yourself by your profession or achievements, rather than your family network? Do…

  • The Weirdest People in the World

    The Weirdest People in the World
    av Joseph Henrich

    Inbunden - 2020 - Engelska - ISBN: 9781846147968

    'A landmark in social thought. Henrich may go down as the most influential social scientist of the first half of the twenty-first century' MATTHEW SYED 'A brilliant performance - accessible, playful and scholarly, turning conventional history on it…

  • Bullshit Jobs

    Bullshit Jobs
    av David Graeber

    Pocket - 2019 - Engelska - ISBN: 9780141983479

    Back in 1930, the economist John Maynard Keynes prophesied that by the century's end, technology would see us all working fifteen-hour weeks. But instead, something curious happened. Today, average working hours have not decreased, but increased. An…

  • Think Again

    Think Again
    av Adam Grant

    Inbunden - 2021 - Engelska - ISBN: 9780753553886

    Instant #1 New York Times Bestseller Discover the critical art of rethinking: how questioning your opinions can position you for excellence at work and wisdom in life Intelligence is usually seen as the ability to think and learn, but in a rapidly c…

  • Självframställning i vardagslivet

    Självframställning i vardagslivet
    av Erving Goffman

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789144127323

    Självframställning i vardagslivet (tidigare titel: Jaget och maskerna) är den svenska översättningen av Erving Goffmans klassiska bok The Presentation of Self in Everyday Life (1959). I denna bok anlägger Goffman ett dramaturgiskt perspektiv på den…

  • Lagom ovanligt : handledning med kreativa metoder

    Lagom ovanligt : handledning med kreativa metoder
    av Katrin Byréus

    Flexband - 2020 - Svenska - ISBN: 9789144131542

    I grupphandledning möts människor under en kort stund för att reflektera kring sitt arbete. Sådana möten ger ofta nya perspektiv och idéer, men också en känsla av att vara förstådd och bekräftad. Goda processer i rummet förutsätter att handledaren b…

  • How to Talk to Anyone

    How to Talk to Anyone
    av Leil Lowndes

    Häftad - 2003 - Engelska - ISBN: 9780071418584

    "You'll not only break the ice, you'll melt it away with your new skills." -- Larry King "The lost art of verbal communication may be revitalized by Leil Lowndes." -- Harvey McKay, author of "How to Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive" Wh…

  • Kommunikation i vården

    Kommunikation i vården

    Häftad - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144137285

    Att informera och undervisa patienter är en viktig uppgift för sjuksköterskor. Korta och tydliga budskap som överförs på ett välstrukturerat och begripligt sätt är nödvändiga för att vården ska kunna bedrivas rationellt, utan att göra avkall på bemö…

  • Professionella samtal med barn : förhållningssätt, metoder och övningar

    Professionella samtal med barn : förhållningssätt, metoder och övningar
    av Magnus Nilsson Tapper

    Häftad - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144128771

    Att samtala med barn kan vara stimulerande och roligt men också utmanande. Som samtalsledare måste man ta hänsyn till barnets kognitiva, språkliga och känslomässiga utvecklingsnivå, och anpassa samtalet därefter.I Professionella samtal med barn - fö…

  • Notes on Nationalism

    Notes on Nationalism
    av George Orwell

    Häftad - 2018 - Engelska - ISBN: 9780241339565

    'The general uncertainty as to what is really happening makes it easier to cling to lunatic beliefs' Biting and timeless reflections on patriotism, prejudice and power, from the man who wrote about his nation better than anyone. Penguin Modern: fift…

  • Bemötandekoden : konsten att förstå sig på människor och få ett bättre (arbets)liv

    Bemötandekoden : konsten att förstå sig på människor och få ett bättre (arbets)liv
    av Lena Skogholm

    Häftad - 2017 - Svenska - ISBN: 9789163952968

    Ny reviderad upplaga. Har du träffat en negativ person som dränerat dig på energi? Funderat på varför det negativa tar så stort utrymme och hur du kan göra för att inte dras med och dras ned? Har du varit med om missförstånd och undrat vad som…

  • Socialpsykologi : teorier och tillämpning

    Socialpsykologi : teorier och tillämpning
    av Björn Nilsson

    Häftad - 2015 - Svenska - ISBN: 9789147111923

    Den här boken ger en översiktlig bild av ett antal forskningsområden och teorier inom socialpsykologi. Syftet är att förmedla en grundläggande introduktion till socialpsykologin som ämne och hur man kan använda sig av de lärdomar som ämnet rymmer.Lä…

  • What Every BODY is Saying

    What Every BODY is Saying
    av Joe Navarro

    Häftad - 2008 - Engelska - ISBN: 9780061438295

    What you say is often far less important than how you say it. One of the harbingers of success is understanding how nonverbal cues such as body language, dress, and demeanor affect how you are perceived and understood. In this book Navarro, one of t…

  • Destruktivt ledarskap : Hur uppkommer det? Vilka effekter får det? Vad kan man göra åt det?

    Destruktivt ledarskap : Hur uppkommer det? Vilka effekter får det? Vad kan man göra åt det?
    av Maria Fors Brandebo, Sofia Nilsson, Gerry Larsson

    Häftad - 2018 - Svenska - ISBN: 9789144116525

    Alla ledare har både positiva och negativa kvalitéer och egenskaper, men de negativa får ofta större effekt. En ledare kan med andra ord besitta många bra kvalitéer och egenskaper men ändå vara destruktiv i sitt ledarskap. Lyckligtvis kan ledare trä…

  • Motiverande samtal för chefer

    Motiverande samtal för chefer

    Häftad - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144149028

    Hur gör man som chef för att på bästa sätt hjälpa medarbetare och organisation att skapa förändring? I Motiverande samtal för chefer beskrivs, på ett lättillgängligt sätt, grunderna i motiverande samtal – MI – och hur MI kan användas i s…

  • Nonviolent Communication 3rd Ed

    Nonviolent Communication 3rd Ed
    av Rosenberg M

    Häftad - 2015 - Engelska - ISBN: 9781892005281

    What is Violent Communication? If "violent" means acting in ways that result in hurt or harm, then much of how we communicate--judging others, bullying, having racial bias, blaming, finger pointing, discriminating, speaking without listening, critic…

  • Lågaffektivt bemötande - Vad krävs för en lyckad implementering?

    Lågaffektivt bemötande - Vad krävs för en lyckad implementering?
    av Jeanette Johansson Ånmark

    Inbunden - 2020 - Svenska - ISBN: 9789172512283

    I boken Lågaffektivt bemötande – Vad krävs för en lyckad implementering? presenteras en modell för implementering av förhållningssättet Lågaffektivt bemötande. Boken löser därmed den kanske största utmaningen i förändringskedjan – att gå…

  • Stigma : den stämplades roll och identitet

    Stigma : den stämplades roll och identitet
    av Erving Goffman

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789144131634

    Bokens titel anspelar på den undantagsstämpel som de ”normala” sätter på fysiskt, psykiskt och socialt avvikande. Erving Goffman har lagt ett rikt källmaterial, hämtat ur självbiografier och fallstudier, till grund för denna analys av de…

  • Kommunikation med vårdnadshavare : en professionell kompetens i förskolan

    Kommunikation med vårdnadshavare : en professionell kompetens i förskolan
    av Linn Eckeskog

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789144136370

    ”Treåring kvarglömd på dagis” Rubriker som dessa får dig antagligen att stanna upp. Kanske suckar du över att rapporteringen om förskolan så ofta handlar om problem. Kanske skaver benämningen dagis. Och när grannen en stund senare lite s…

  • Ett svar i taget - Att möta utmanande beteenden med tydliggörande pedagogik

    Ett svar i taget - Att möta utmanande beteenden med tydliggörande pedagogik
    av Louise Ardoris

    Inbunden - 2020 - Svenska - ISBN: 9789172512382

    När du möter en person med till exempel autismspektrumtillstånd kan det ibland vara svårt att förstå vad denne försöker förmedla. Ibland kan personen, på grund av till exempel kommunikationssvårigheter visa att något inte stämmer på sätt som kan var…

  • Samtal som förändrar : en guide till ACT i praktiken

    Samtal som förändrar : en guide till ACT i praktiken
    av Rikke Kjelgaard

    Flexband - 2021 - Svenska - ISBN: 9789144124902

    Hur kan vi samtala om och ta oss an de livserfarenheter och svårigheter som gör att människor söker psykologisk hjälp? Och hur kan vi hjälpa våra klienter att släppa taget om kampen mot lidande och i stället välja att sträva efter ett rikt och menin…

  • Utmanande samtal : handbok för chefer

    Utmanande samtal : handbok för chefer
    av Jakob Carlander

    Häftad - 2020 - Svenska - ISBN: 9789177411659

    Många chefer upplever en ensamhet i de konfliktfyllda samtalen. Vad kan du som chef göra och inte göra i komplicerade situationer? Hur kan du hantera ilska och aggressivitet från anställda? Hur förhåller du dig till personal som har svårt att hanter…