Denna webbshop är stängd för köp.
Klicka här för mer information

Mastering Customer Relations
  • Bandtyp: Häftad
  • Språk: Engelska
  • Utgiven: 20000505
  • Antal sidor: 238
  • Vikt i gram: 391
  • ISBN10:0333801598
  • ISBN13:9780333801598

Mastering Customer Relations

(Häftad)
Beskrivning:

This book provides the student with the concepts and their practical application behind the importance of Customer Relations, Customer Service and Customer Care. The book has been written for students of business studies, management and associated fields, the qualification frameworks for which include a study of customer relations either as cores or options.

The book uses practical examples using real organisations from all sectors of economic and social activity to support the concepts that are introduced in an easy to read and assimilate format.

Kundrecensioner och bloggar

Sök fler böcker:

Kunder som köpt denna bok har
även köpt:
Skotten i Köpenhamn :  ett reportage om
Vintermörker :  samlade spänningshistori
Uppgång och fall
Uppgång och fall
av Strömquist, Liv
Miniatyrmakaren
Miniatyrmakaren
av Burton, Jessie
Min mors självbiografi
Min mors självbiografi
av Kincaid, Jamaica