Avancerad sökning
Din kundvagn är tom
Ändra i din kundvagn Gå till kassan
Marknadsföring i tjänsteföretag
  • Bandtyp: Häftad
  • Språk: Svenska
  • Utgiven: 19981021
  • Antal sidor: 200
  • Upplaga: 3, 
    Vikt i gram: 332
  • ISBN10:914704389X
  • ISBN13:9789147043897

Marknadsföring i tjänsteföretag

(Häftad)
Beskrivning:

Boken förmedlar teori och praktik om extern och intern marknadsföring av tjänster. Det tjänsteorienterade synsätt och de modeller som beskrivs i boken är till hjälp vid utveckling av ett marknadsorienterat sätt att tänka också vid "business-to-business".

I den tredje upplagan har det tillkommit ett kapitel om relationsmarknadsföring och ett kapitel om hurvida service verkligen lönar sig.

Christian Grönroos arbetar som professor i marknadsföring vid Svenska Handelshögskolan i Helsingfors

Kundrecensioner och bloggar

Ingår i följande avdelningar

Ingår i följande bibliotekskategorier

Sök fler böcker:

Kunder som köpt denna bok har
även köpt:
Pris195 kr
Pris288 kr
Uppgång och fall
av Strömquist, Liv
Lägg i kundvagn Pris189 kr
Miniatyrmakaren
av Burton, Jessie
Pris54 kr
Min mors självbiografi
av Kincaid, Jamaica
Pris203 kr