|
av Robert Cialdini |
av Eva Bloch |
|
Vad skiljer effektiva kommunikatörer från riktigt framgångsrika talare? Hemligheten ligger i ögonblicket innan du levererar ditt budskap! Det som vi i dagligt tal kallar tajming…
| 
|
”Vi har kunden i fokus” kan tyckas vara en sliten klyscha. Men vad innebär egentligen kundfokus? Hur skapar man en kundfokuserad verksamhet och vilka är fördelarna m…
|
|
|
|
|
